Política de privacidad y datos personales

Tu privacidad es fundamental para Drazylent. Aplicamos principios claros para proteger tus datos y cumplir con la normativa mexicana. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y cuidamos tu información personal.

Datos que recopilamos

Recabamos información básica necesaria para brindar la mejor experiencia y cumplir obligaciones legales.

• Nombre, apellido y datos de contacto proporcionados mediante formularios de consulta o atención.
• Información relacionada con tu consulta o mensajes, utilizada solo para atender tu solicitud y seguimiento.
• Datos técnicos anónimos recogidos por medio de cookies y herramientas de análisis para mejorar el sitio y ofrecer mejores contenidos.
• Historial de interacciones y preferencias, utilizados únicamente con fines de mejora interna.

Uso de tu información

La información recabada se utiliza de forma responsable y conforme a la legislación local.

• Responder tus solicitudes a través de los medios de contacto autorizados, brindando orientación adecuada.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos y evaluación interna de procesos.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos o fraudes, conforme a prácticas legales de México.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias cuando corresponda.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos conforme a bases legítimas y siempre notificamos cambios significativos a los usuarios.

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento informado, obligaciones legales y el interés legítimo de Drazylent para ofrecer asesoría de calidad, garantizando el resguardo de la información.

Compartición de datos

No compartimos tu información con terceros sin tu autorización expresa, salvo requerimiento legal fundado.

• En caso de requerimientos oficiales de autoridad o cumplimiento de leyes, tu información podría ser revelada sólo en la medida necesaria.
• Colaboramos con proveedores de servicios bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y protección.
• Nunca vendemos tus datos ni los utilizamos para fines distintos a los declarados en esta política.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales de accesos no autorizados o incidentes. Llevamos a cabo revisiones periódicas para mejorar la protección de acuerdo con avances tecnológicos y posibles riesgos. El acceso está restringido únicamente a personal autorizado y capacitado.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre los datos personales proporcionados a Drazylent en todo momento.

• Solicitar acceso, rectificación o eliminación de tu información personal almacenada.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos, conforme a la legislación vigente.
• Solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos en casos específicos.
• Ejercer tus derechos mediante los canales de contacto proporcionados en este sitio.

Política de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar tu experiencia y analizar el uso del portal. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde tu navegador.

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Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos o alguna solicitud relacionada, puedes contactarnos usando la información que aparece abajo.

Actualizaciones de privacidad

Te informaremos cualquier cambio importante en la presente política a través de nuestro sitio o por los datos de contacto proporcionados.